Início Tecidos Móveis Contato

Na Rossil Ambientes, trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo. Confira abaixo as informações sobre nossa política de entrega.

1. Área de Atendimento

Realizamos entregas para todo o território nacional. Nossa sede está localizada em Rio Negrinho, SC, e atendemos clientes em todas as regiões do Brasil.

2. Prazo de Entrega

2.1 Processamento do Pedido

Após a confirmação do pedido, colocaremos seu pedido em produção, e avisaremos assim que for despachado para a transportadora de destino.

2.2 Transporte

Os prazos de transporte variam de acordo com a região de destino:

Importante: Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos como condições climáticas, greves ou feriados prolongados.

3. Frete e Custos

O valor do frete é calculado individualmente para cada pedido, considerando:

Entre em contato conosco através do WhatsApp ou telefone para solicitar um orçamento de frete antes de finalizar seu pedido.

4. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá:

Você pode acompanhar o status da entrega através do código de rastreamento fornecido.

5. Recebimento do Produto

5.1 Verificação na Entrega

No momento da entrega, é fundamental:

5.2 Problemas na Entrega

Caso identifique qualquer problema:

6. Tentativas de Entrega

A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido. Caso não seja possível concluir a entrega:

7. Produtos Grandes e Especiais

Para móveis de grandes dimensões ou produtos personalizados:

8. Contato para Dúvidas

Para mais informações sobre sua entrega, entre em contato:

Atendimento: +55 48 9683-0452
Financeiro: +55 47 3644-1856
WhatsApp: +55 48 9683-0452
Horário: Segunda a Sexta, 6:58h às 16:58h